• Message

Bendradarbiaujant su Dariumi gavome ne tik siekiamus rezultatus bei įžvalgas, bet ir asmeniškai auginančią partnerystę.
- Rasa Berskienė, Senior Director HR, Revel Systems

Darius yra vienas iš tų retų žmonių, kuris yra neįtikėtinai talentingas, vizionierius, atviras ir pilnas idėjų. Mūsų bendradarbiavimas visada buvo vaisingingas ir, svarbiausia, efektyvus.
- Raminta Rimkienė, CEO, Partner at Fabula

Dariaus profesionalumas dera su jo atviru ir praktišku charakteriu, su juo lengva bendrauti, ir jis visada padeda, kai to reikia 🙌
- Monika Simaškaitė, Admissions Officer at Turing College

Darius yra profesionalas rinkodaroje ir HR srityse; šis žinių derinys leidžia jam matyti didesnį vaizdą ir priimti strategiškai protingus sprendimus.
- Paulius Vertelka, Economic Contribution Lead at Google

Aš matau Darių kaip palaikantį ir protingą lyderį, o jo turimų žinių kombinacija daro jį orientuotu į verslą, atviru ir smalsiu.
- Goda Pakalnė, Head of People & Culture, bookingkit

Jis sujungia savo rinkodaros ir žmogiškųjų išteklių valdymo patirtis ir pasiekia ambicingus rezultatus.
- Mantas Tvarijonavičius Ph.D., Partner at GoodPeople

Laikas veikti

Padėsime ir patarsime, kad Jūsų verslas augtų, o Jūsų balsas būtų girdimas. Susirašome ir susitinkame!

Vilnius
+370 682 26 707
[email protected]Klevo Agency vadovas 🔗 Darius Dužinskas

• LinkedIn

Palikite žinutę:

AČIŪ!

• Okay

įžvalgos

Facebook reklamos paslaugos: ką daryti, kad išlaidos atneštų naujus pardavimus

Facebook reklama – viena iš populiariausių skaitmeninės rinkodaros priemonių, tačiau ji dažnai neša nuostolius tiems, kurie nežino, kaip ją valdyti. Dažnas verslas sako: „Bandėme, neveikė.“ Bet problema – ne Facebooke, o tame, kaip reklama buvo suplanuota, įgyvendinta ir išanalizuota.Kaip iš tikrųjų veikia Facebook reklamos paslaugos? Ką daro marketingo agentūra, kad reklamos išlaidos taptų pelnu? Ir kaip atskirti pinigų deginimą nuo pelningos investicijos?1. Tinkama strategija – daugiau nei „greita reklama“
Kiekviena sėkminga reklama prasideda nuo klausimo: kas yra jūsų klientas? Be aiškaus tikslo, žinutės ir segmentavimo, reklama tiesiog pasimeta skaitmeninėje erdvėje. Rinkodaros agentūra padeda išgryninti:reklamos tikslą (pardavimai, užklausos, žinomumas, registracijos);tikslinę auditoriją (demografija, pomėgiai, elgsena);turinio toną, kuris veikia (emocinis, informacinis, sprendžiantis problemą).Tokia strategija yra pamatinis darbas, kurį privalo atlikti kiekviena atsakinga marketingo agentūra.2. Kūrybinis turinys – jūsų skaitmeninis pardavėjas
Niekas nespaudžia reklamos, kuri atrodo kaip eilinis skelbimas. Kūrybiškas vizualas, aiški žinutė ir stiprus raginimas veikti („Call to Action“) – tai, ką apima profesionalios Facebook reklamos paslaugos.Komunikacijos agentūra kuria ne tik gražias, bet ir konvertuojančias žinutes, kurios:atkreipia dėmesį;pasako esmę per 2–3 sekundes;skatina veiksmą čia ir dabar.Svarbu suprasti, kad socialiniuose tinkluose konkuruojate ne su kitais verslais, o su draugų nuotraukomis, memais ir naujienomis. Todėl turinys turi išsiskirti.3. Tinkamas biudžetas – nei per mažai, nei per daug
Per mažas biudžetas = per mažas pasiekiamumas, per didelis = švaistymas, jei neoptimizuota. Facebook reklama veikia geriausiai, kai derinama testavimo strategija:A/B testai (skirtingi vizualai, žinutės, CTA);auditorijų palyginimai;dienos ar savaitės biudžetų analizė.Marketingo paslaugos, kurias siūlo profesionali agentūra, leidžia realiu laiku stebėti rezultatus ir koreguoti kampanijas. Tai reiškia, kad nei vienas euras nenueina veltui.4. Optimizavimas – reklama gyva visą laiką
Facebook algoritmas nuolat mokosi, bet jam reikia duomenų. Todėl svarbu:sekti, kurios kampanijos veikia geriausiai;uždaryti neveiksmingas reklamas;stiprinti tas, kurios duoda geriausią rezultatą.Rinkodaros agentūra užtikrina, kad reklama būtų prižiūrima, nepaliekama „veikti savaime“. Tai padeda maksimaliai išnaudoti galimybes.5. Integracija su kitais kanalais – stipresnis efektas
Facebook reklama gali būti dar efektyvesnė, kai derinama su kitais kanalais, pvz., Google reklama, remarketingu, el. paštu ar geru svetainės SEO.Komunikacijos agentūra gali pasiūlyti visą skaitmeninės rinkodaros ekosistemą, kur:socialinių tinklų administravimas padeda palaikyti auditorijos įsitraukimą;Google reklama pritraukia vartotojus iš paieškos;turinys ir dizainas stiprina pasitikėjimą jūsų prekės ženklu.Apibendrinant
Facebook reklamos paslaugos gali būti itin pelningos, jei jas valdo profesionalai. Jei reklama kuriama be aiškios strategijos, testavimo ir analizės – tai tik išlaidos. Jei dirbate su patikima marketingo agentūra – tai investicija, kuri generuoja pajamas.Patikima komunikacijos agentūra padės jums:išgryninti tikslus ir auditoriją;sukurti efektyvų turinį;optimizuoti reklamas realiu laiku;analizuoti rezultatus ir auginti pardavimus.Norite, kad Facebook reklama pagaliau veiktų? Kreipkitės – padėsime ne tik sutaupyti, bet ir uždirbti daugiau.

Kaip pritraukti klientus internete: sėkmingi receptai skaitmeninei erdvei

Kiekvienas verslas, kuris nori augti, šiandien privalo būti matomas ten, kur yra jo klientai – internete. Tačiau vien svetainės ar „Facebook“ paskyros nepakanka. Reikia žinoti, ką, kaip ir kada daryti, kad skaitmeninė komunikacija atneštų realų rezultatą – susidomėjimą, užklausas, pardavimus.Kaip tai pasiekti? Kokius kanalus pasirinkti ir ką būtina padaryti jau šiandien? Dalinamės sėkmingais receptais, kurie veikia mūsų klientams – nuo mažų verslų iki stambių įmonių.1. Pirmas įspūdis – jūsų svetainė arba socialiniai tinklai
Pirmasis kontaktas su klientu dažnai įvyksta ne gyvai, o internete. Todėl svarbu, kad:svetainė būtų aiški, patogi, greita ir pritaikyta mobiliesiems;
socialinių tinklų paskyros būtų aktyvios ir atspindėtų jūsų vertybes, toną, išskirtinumą.Tinkamai suformuotas įvaizdis padeda sukurti pasitikėjimą dar prieš klientui su jumis susisiekus.Komunikacijos agentūra gali padėti suformuoti šį įvaizdį – nuo strategijos iki vizualinių sprendimų.2. Turinys, kuris traukia, o ne atbaido
Žmonės nebeperka iš tų, kurie šaukia garsiausiai. Jie renkasi tuos, kurie moka kalbėti jų kalba. Kokybiškas turinys – vienas svarbiausių įrankių pritraukiant klientus internete.Marketingo agentūra gali padėti jums kurti:tekstus tinklalapiui, kurie ne tik gražiai skamba, bet ir parduoda;
socialinių tinklų įrašus, kurie sudomina, įtraukia ir išlaiko auditoriją;
naujienlaiškius, blogo įrašus ar video turinį, kuris kuria vertę.Tai – investicija, kuri atsiperka per augančią auditoriją ir gerėjančius pardavimus.3. Matomumas per reklamą: Facebook + Google
Puikus turinys nebus matomas, jei niekas jo nematys. Šiandien net geriausios žinutės be reklamos gali likti nepastebėtos. Todėl svarbu derinti organinį turinį su mokama reklama.Facebook reklama leidžia pasiekti tikslinę auditoriją pagal vietą, amžių, pomėgius ar net elgseną.Google reklama padeda „pagauti“ klientą tuo momentu, kai jis ieško jūsų siūlomų prekių ar paslaugų.Profesionaliai sukurta ir valdoma reklama garantuoja, kad jūsų biudžetas bus išnaudotas efektyviai – už kiekvieną eurą gausite matomumą, srautą ir potencialius klientus.4. Socialinių tinklų administravimas – ne „postą“ kartą per savaitę
Socialinių tinklų administravimas nėra tik periodinis nuotraukų kėlimas. Tai – nuolatinis darbas: turinio planavimas, įžvalgų sekimas, auditorijos analizė, tendencijų išmanymas.Rinkodaros agentūra, turinti patirties su skirtingais sektoriais, geba pritaikyti žinutes taip, kad jos būtų įdomios, aktualios ir skatintų veiksmą.Jei socialiniai tinklai gyvi, šiuolaikiški ir aktyvūs – jie veikia kaip magnetas potencialiems klientams.5. Analitika ir optimizavimas – veikia tik tai, ką matuojame
Kiek žmonių matė jūsų reklamą? Kiek jų paspaudė? Iš kur jie atėjo? Kas konvertavosi į klientus?Tik matuodami rezultatus galite priimti geresnius sprendimus. Todėl visos mūsų marketingo paslaugos apima ir analitiką: nuo pagrindinių metrikų iki elgesio analizės, reklamos A/B testų ir nuolatinio optimizavimo.Apibendrinant: ką jums siūlo patikima komunikacijos agentūra?
Strategiją, kaip būti matomiems internete
Profesionalų turinį visiems kanalams
Tikslines reklamas: Facebook reklama ir Google reklama
Nuoseklų socialinių tinklų administravimą
Aiškius, išmatuojamus rezultatusInternetinė erdvė perpildyta informacijos. Kad jus išgirstų – reikia ne tik būti, bet ir veikti kryptingai. Marketingo paslaugos, kurias siūlo patyrusi rinkodaros agentūra, padeda ne tik pritraukti klientus, bet ir išlaikyti jų dėmesį, sukurti lojalumą ir skatinti augimą.Reikia pagalbos?
Susisiekite – padėsime sudėlioti veiksmų planą, kuris veikia.

TOP 5 priežastys, kodėl jūsų verslui verta investuoti į socialinių tinklų administravimą

Socialiniai tinklai jau seniai nebe tik vieta nuotraukoms ar naujienų peržiūrai. Tai – vienas galingiausių kanalų verslo augimui, klientų lojalumui ir žinomumui kurti. Vis daugiau įmonių Lietuvoje ieško partnerių, kuriems galėtų patikėti socialinių tinklų administravimą, nes tai reikalauja ne tik kūrybos, bet ir strateginio mąstymo, nuoseklumo bei analitinių gebėjimų.Tad kodėl verta investuoti į profesionalų socialinių tinklų valdymą ir ką gali pasiūlyti komunikacijos agentūra?1. Nuoseklumas ir strategija – raktas į pasitikėjimą
Socialiniai tinklai dažnai atrodo paprasti – paskelbi kelias nuotraukas, parašai tekstą ir lauki rezultatų. Tačiau iš tiesų čia veikia aiški logika: turinys turi būti suplanuotas iš anksto, atitikti prekės ženklo vertybes, kalbėti tinkamu tonu ir nuosekliai vesti auditoriją link veiksmo – pirkti, užsiregistruoti ar bent jau prisiminti.Marketingo agentūra, turinti patirties socialinių tinklų valdyme, kuria komunikacijos planus, atsižvelgdama į sezoniškumą, naujienas, įmonės tikslus ir net konkurentų veiksmus. Tai nėra pavieniai įrašai – tai vientisa, nuosekli istorija apie jūsų verslą.2. Didesnis matomumas ir pasiekiamumas per reklamą
Organinis (natūralus) turinys šiais laikais dažnai nepasiekia net pusės jūsų sekėjų. Todėl norint efektyviai komunikuoti, neišvengiamai tenka investuoti į reklamą. Profesionalus socialinių tinklų administravimas visada apima ir reklamos planavimą, testavimą bei optimizavimą.Facebook reklama leidžia pasiekti labai konkrečias auditorijas: pagal vietą, amžių, pomėgius, pirkimo elgseną ar net buvusius sąlytį su jūsų svetaine. Derinant ją su Google reklama, galima apimti visas pirkėjo kelionės stadijas – nuo pirmo susidomėjimo iki sprendimo įsigyti.Būtent rinkodaros agentūra su patirtimi šioje srityje gali užtikrinti, kad reklamos biudžetas bus išnaudotas maksimaliai efektyviai.3. Profesionalūs tekstai ir vizualinis identitetas
Turinys socialiniuose tinkluose – tai ne tik graži nuotrauka ar motyvuojanti frazė. Tai – verslo įvaizdžio dalis. Nuo to, kaip atrodote socialiniuose tinkluose, priklauso, kaip jus mato klientai: ar esate patikimi, šiuolaikiški, įdomūs, ar... painūs ir neaiškūs.Komunikacijos agentūra, teikianti marketingo paslaugas, turi profesionalių tekstų rašytojų, dizainerių ir strategų komandą, kurie kuria turinį ne tik gražų, bet ir prasmingą – turintį tikslą, kviečiantį į veiksmą ir atitinkantį jūsų prekės ženklo DNR.4. Laiko ir resursų taupymas jums ir komandai
Socialinių tinklų valdymas „iš vidaus“, kai tai patikėta atsitiktinai parinktai komandos narei ar vadovui, dažnai baigiasi dviem scenarijais: a) niekas neturi tam laiko, b) rezultatai neatneša jokios grąžos. Kodėl? Nes tai – atskira profesija.Dirbdami su marketingo agentūra, jūs turite dedikuotą komandą, kuri rūpinasi viskuo: nuo turinio kalendoriaus iki analitikos, nuo idėjų generavimo iki reklamos ataskaitų. Jūs – koncentruojatės į savo verslą.5. Duomenų analizė ir nuolatinis tobulinimas
Socialiniai tinklai – tai ne tik kūryba, bet ir skaičiai. Kas veikia? Kada geriausias laikas skelbti? Kokie žinutės formatai efektyviausi? Profesionalus socialinių tinklų administravimas apima ir analitiką: tai leidžia priimti sprendimus remiantis duomenimis, o ne nuojauta.Marketingo paslaugos, kurias siūlo komunikacijos agentūra, dažnai apima mėnesines ataskaitas su rekomendacijomis, testavimų rezultatais ir įžvalgomis apie auditoriją. Tai padeda ne tik auginti pasiekiamumą, bet ir realiai skatinti pardavimus, kontaktų generavimą ar kitus verslo tikslus.Apibendrinant
Investicija į socialinius tinklus nėra tiesiog išlaidos – tai ilgalaikė investicija į jūsų verslo augimą, matomumą ir ryšį su klientais. Tinkamai suvaldytas socialinių tinklų administravimas, išmintingai suplanuota Facebook reklama, strategiškai sukurta Google reklama ir vientisa komunikacija padeda pasiekti tikslus greičiau ir efektyviau.Jei ieškote partnerių, kurie ne tik žino, kaip kurti turinį, bet ir kaip jį paversti rezultatais – rinkitės komunikacijos agentūrą, kuriai rūpi jūsų sėkmė. Mes siūlome ne tik kūrybą, bet ir aiškų planą, kaip augti.

Ką gali pasiūlyti šiuolaikinė marketingo agentūra: nuo strategijos iki „Google“ reklamos

Šiandienos verslo pasaulyje vien tik gražus logotipas ar pavienė reklama socialiniuose tinkluose nebepakanka. Norint išsiskirti, būti matomiems ir augti, reikia daugiau – aiškios strategijos, nuoseklaus įgyvendinimo ir nuolatinės analizės. Būtent tai siūlo šiuolaikinė marketingo agentūra, gebanti ne tik sukurti kūrybinę idėją, bet ir ją paversti apčiuopiamais rezultatais.Nuo strategijos kūrimo iki įgyvendinimo
Pirmasis žingsnis į sėkmę – rinkodaros strategija. Profesionali rinkodaros agentūra padeda įvertinti rinką, konkurencinę aplinką, tikslinę auditoriją ir pasiūlyti sprendimus, kurie ne šiaip sužibės trumpam, bet sukurs ilgalaikę vertę.Skirtingai nei pavieniai reklamos tiekėjai, marketingo agentūra dirba išvien su klientu, kad žinutė būtų nuosekli visuose kanaluose – nuo svetainės iki socialinių tinklų.Facebook ir Google reklama: du galingi įrankiai
Skaitmeninė reklama – viena efektyviausių priemonių šiuolaikiniame marketinge. Tinkamai sukurta Facebook reklama leidžia pasiekti labai tiksliai apibrėžtą auditoriją pagal pomėgius, elgesį, lokaciją ar net ankstesnius sąlyčius su prekės ženklu.Tuo tarpu Google reklama veikia kitame fronte – čia jūs pasirodote tuomet, kai žmogus jau aktyviai ieško jūsų siūlomos paslaugos ar produkto. Profesionali komunikacijos agentūra užtikrina, kad abi reklamos formos būtų naudojamos tikslingai ir koordinuotai – siekiant maksimalaus grąžos rodiklio (ROI).Socialinių tinklų administravimas – daugiau nei tik įrašai
Kiekvienas įrašas socialiniuose tinkluose turi būti dalis didesnio paveikslo. Efektyvus socialinių tinklų administravimas apima ne tik gražias vizualizacijas ar šmaikščius tekstus, bet ir strateginį planavimą, komunikacijos toną, reklaminių kampanijų integraciją bei nuolatinį analizės procesą.Šiuolaikinė komunikacijos agentūra padeda verslui ne tik būti matomam, bet ir išlikti aktualiam – kalbėti taip, kaip nori girdėti jų klientai.Kodėl verta rinktis mus?
Esame ne tik marketingo agentūra, bet ir jūsų partneris augime. Mūsų siūlomos marketingo paslaugos aprėpia viską – nuo įžvalgaus strategijos kūrimo iki efektyvios komunikacijos įgyvendinimo „Facebook“, „Google“ ir kituose kanaluose.

Komunikacija B2B verslui: nuo ko pradėti ir kas svarbiausia?

B2B rinkodaroje svarbu kurti aiškią ir profesionalią komunikaciją. Tai leidžia užmegzti ilgalaikius ryšius, didinti pasitikėjimą ir pritraukti naujus klientus. Be to, tinkamai parinkta strategija padeda išsiskirti konkurencingoje rinkoje.Pagrindiniai B2B komunikacijos principai1. Tikslinės auditorijos pažinimasBūtina aiškiai suprasti, kas yra jūsų idealus klientas. Analizuokite jų poreikius, iššūkius ir lūkesčius. Tai padės formuoti tinkamus pranešimus ir efektyviai juos perteikti.2. Aiški ir nuosekli žinutėKomunikacija turi būti aiški, logiška ir nuosekli. Venkite perteklinės informacijos ir perteikite žinią glaustai bei suprantamai. Taip pat svarbu išlaikyti vieningą toną visuose kanaluose.3. Kokybiškas turinysB2B klientai vertina profesionalumą ir ekspertines žinias. Reguliariai kurkite naudingą turinį, pvz., straipsnius, atvejų analizes ar vaizdo įrašus. Tai padės ugdyti pasitikėjimą jūsų prekės ženklu.Efektyvūs B2B komunikacijos kanalai1. Socialiniai tinklaiLinkedIn yra pagrindinė platforma B2B komunikacijai. Čia galima dalintis įžvalgomis, straipsniais ir tiesiogiai bendrauti su potencialiais klientais.2. El. pašto rinkodaraTikslingai parinkti naujienlaiškiai padeda palaikyti ryšį su esamais klientais ir pritraukti naujus. Svarbu siųsti vertingą informaciją, o ne vien reklaminį turinį.3. Tiesioginiai susitikimai ir renginiaiKonferencijos, seminarai ir asmeniniai susitikimai leidžia užmegzti stiprius verslo ryšius ir pristatyti savo paslaugas gyvai.B2B komunikacijos klaidos, kurių reikėtų vengti1. Nesisteminga komunikacijaNenuoseklus turinio skelbimas ar nereguliarūs kontaktai su klientais gali pakenkti jūsų reputacijai.2. Per didelis dėmesys pardavimamsPer agresyvus pardavimų tonas gali atbaidyti potencialius klientus. Geriau sutelkti dėmesį į vertės kūrimą ir ilgalaikius santykius.3. Neadekvatus klientų poreikių supratimasJei nežinote savo auditorijos problemų ir tikslų, jūsų žinutės nebus veiksmingos. Reikalingas nuolatinis rinkos tyrimas ir grįžtamojo ryšio analizė.

Komunikacija verslui: ar verta investuoti?

Verslo komunikacija yra esminė sėkmingos įmonės veiklos dalis. Šiuolaikinėje konkurencingoje rinkoje tinkamai suformuotas komunikacijos planas gali tapti raktu į ilgalaikę sėkmę. Tačiau, ar verta investuoti į profesionalias komunikacijos paslaugas? Šiame straipsnyje aptarsime pagrindinius šios temos aspektus, pateiksime privalumus, potencialius iššūkius ir patarimus, kaip pasirinkti tinkamus komunikacijos specialistus.Kas yra komunikacijos paslaugos verslui?
Komunikacijos paslaugos apima daugybę veiklų, skirtų įmonės žinomumui, įvaizdžiui ir ryšiams su klientais bei partneriais gerinti. Tai gali būti:Viešieji ryšiai (PR) – įmonės reputacijos kūrimas ir palaikymas.
Vidinė komunikacija – efektyvus bendravimas tarp darbuotojų ir vadovybės.
Rinkodaros komunikacija – reklaminių kampanijų kūrimas ir jų sklaida įvairiais kanalais.
Skaitmeninė komunikacija – socialinių tinklų valdymas, turinio kūrimas ir SEO optimizacija.
Šių paslaugų tikslas – užtikrinti, kad įmonės žinutės pasiektų tinkamą auditoriją tinkamu metu.Kodėl komunikacijos paslaugos yra svarbios?
Reputacijos valdymas: Teigiamas įmonės įvaizdis tiesiogiai veikia klientų pasitikėjimą. Tyrimai rodo, kad įmonės su stipriu viešuoju įvaizdžiu gali pritraukti daugiau klientų ir išlaikyti lojalumą.
Efektyvumas: Profesionalūs komunikacijos specialistai padeda įmonėms sutelkti dėmesį į strategines veiklas, užtikrindami, kad komunikacija būtų vykdoma sklandžiai ir efektyviai.
Konkurenčių aplenkimas: Stiprūs komunikacijos sprendimai padeda išsiskirti rinkoje, kurioje daugelis įmonių kovoja dėl klientų dėmesio.Kaip komunikacijos paslaugos prisideda prie verslo augimo?1. Tikslinė auditorija: pažinimas ir įtraukimas
Kiekviena įmonė turi unikalią auditoriją, kuriai siekia perduoti savo žinutę. Komunikacijos specialistai atlieka rinkos tyrimus, analizuoja vartotojų poreikius ir kuria strategiškai pritaikytą turinį.Pavyzdys: Socialinių tinklų kampanijos, pritaikytos specifinei amžiaus grupei ar regionui, gali ženkliai padidinti prekės ženklo matomumą.2. Skaitmeninė transformacija: SEO ir socialiniai tinklai
Dauguma vartotojų pirmiausia ieško informacijos internete. Komunikacijos specialistai, pasitelkdami SEO strategijas, užtikrina, kad įmonė būtų lengvai randama paieškos sistemose.Skaitmeninės komunikacijos privalumai:
Didesnis svetainės lankytojų srautas.
Geresnis turinio matomumas.
Tiesioginis ryšys su auditorija per socialinius tinklus.3. Krizių valdymas: pasiruošimas netikėtumams
Neigiama situacija ar kritika gali greitai paveikti įmonės reputaciją. Komunikacijos specialistai padeda paruošti veiksmų planus, kurie leidžia greitai reaguoti ir išvengti didesnių nuostolių.Investavimo privalumai į komunikacijos paslaugas
Laiko taupymas: Profesionalų komanda pasirūpina visais komunikacijos aspektais, leisdama įmonės vadovams ir darbuotojams susitelkti į pagrindines veiklas.
Didelė grąža: Nors komunikacijos paslaugos reikalauja pradinių investicijų, ilgainiui jos dažniausiai atsiperka per didesnį klientų skaičių, stipresnį prekės ženklą ir geresnius pardavimų rezultatus.
Ekspertų žinios: Komunikacijos agentūros turi patirties su įvairiomis pramonės šakomis, todėl gali pasiūlyti kūrybingus ir efektyvius sprendimus.Kaip pasirinkti tinkamą komunikacijos paslaugų teikėją?Patirtis ir portfelis: Pasidomėkite, su kokiais projektais agentūra dirbo anksčiau. Ar jie turi patirties jūsų pramonės šakoje?
Klientų atsiliepimai: Atsiliepimai ir rekomendacijos gali padėti geriau suprasti, kaip agentūra bendradarbiauja su savo klientais.
Paslaugų spektras: Patikrinkite, ar paslaugų teikėjas siūlo visus jums reikalingus sprendimus – nuo PR iki skaitmeninės komunikacijos.
Komunikacijos paslaugų kaina: ar verta?
Komunikacijos paslaugų kaina skiriasi priklausomai nuo projekto masto, teikiamų paslaugų ir pasirinkto teikėjo. Tačiau verta įvertinti ne tik tiesiogines išlaidas, bet ir ilgalaikę investicijų grąžą: sustiprėjusi reputacija, didesnis pardavimų augimas ir tvirtesni santykiai su klientais.Komunikacijos paslaugos yra neatsiejama šiuolaikinės verslo strategijos dalis. Jos padeda įmonėms stiprinti savo pozicijas rinkoje, pritraukti daugiau klientų ir išlaikyti jų pasitikėjimą. Investavimas į šias paslaugas – tai ne tik trumpalaikis sprendimas, bet ir ilgalaikė investicija į įmonės sėkmę.

Užteks vadovauti, laikas būti lyderiu

Susipažinkite su seru Ernest Henry Shackleton. Tyrinėjotas ir geografas Seras Shackleton 1914 metais subūrė laivo įgulą tyrinėti tuo metu tolimąjį Antarktidos žemyną. Rinkdamas įgulą, jis laikraštyje paskelbė panašaus turinio skelbimą: reikalingi vyrai sunkiam darbui, mažas atlyginimas, galimos ligos, ilgi mėnesiai tamsos, pavojai, saugus sugrįžimas abejotinas.Įsivaizduojate, kad tokį skelbimą rašo įmonė šiandien? Tačiau būtent šis skelbimas yra atviros ir tiesios komunikacijos pavyzdys: Seras Shackleton net nebandė slėpti, kad kelionė bus sunki ir pavojinga, pareikalaus daug fizinių ir emocinių pastangų, todėl tie, kurie atsiliepė į tokį skelbimą, iš anksto galėjo įvertinti savo galimybes ir motyvaciją. Tikėtina, kad tokiu būdu pavyko išvengti atvejų, kai įgulos nariais tapo šiai kelionei visiškai netinkami ir nepasiruošę žmonės. Toliau pamatysime, kad šis sprendimas turbūt nulėmė tolesnių įvykių eigą.Pirmoji lyderystės pamoka –
Aiškiai ir tiksliai komunikuokite komandai, kokie iššūkiai laukia.Greitai įgula buvo suburta, laivas vardu Endurance (liet. Ištvermė) išplaukė į ilgą kelionę, tačiau tikslo nepasiekė: Vedelio jūroje prie Antarktidos krantų laivas pateko į ledo spąstus.Seras Shackleton greitai suprato, kad ledas buvo toks storas, kad laivas jame bus įkalintas dešimt mėnesių – visą žiemos sezoną. Žinoma, įguloje girdėjosi balsai ir tų, kurie tikėjosi, kad ledai pasitrauks, tačiau ekspedicijos vadovas situaciją įvertino realistiškai: artimiausius mėnesius iš ledo gniaužtų laivas nejudės.Todėl įgula pradėjo savo išgyvenimo etapą ir susirinkę visus daiktus, maisto atsargas ir pan., jie leido dienas prie laivo, tikėdamiesi pralaukti arba galbūt būti išgelbėti.Antroji lyderystės pamoka –
Gebėkite situaciją vertinti realistiškai.Ant ledo įkurtoje stovykloje gyvenimas nesustojo: Seras Shackleton labai aiškiai suprato, kad svarbiausia palaikyti komandos dvasią, todėl jis nuolatos skatino savo vyrus pasakoti istorijas, dainuoti, žaisti ledo ritulį, išgyventi ne tik fiziškai, bet ir dvasiškai.Trečioji lyderystės pamoka –
Net ir sunkiausiomis sąlygomis negalima užmiršti emocinių poreikių ir visos komandos dvasios.Tačiau po kelių mėnesių, kai ledas pradėjo tirpti ir aižėti, jis laužė sukaustytą laivą – likti pažeistame laive arba prie laivo nebebuvo galimybės. Seras Shackleton priėmė sprendimą: jis surinko įgulą, susodino ją į kelias išlikusias gelbėjimosi valtis ir po penkių dienų vėjuotos ir rūsčios kelionės pasiekė Elephant Island.Nors įgula vėl pajuto žemę po kojomis, tačiau pati sala buvo atšiauri ir negyvenama, joje nebuvo valgomo maisto ir Seras Shackleton suprato, kad tokiomis sąlygomis niekas iš įgulos ilgai neišgyvens. Todėl jis pasiėmė vieną valtį, penkis žmones ir iškeliavo į beveik už 1300 km esančią South Georgia Island ieškoti pagalbos – tai buvo arčiausias gyvenamas žemės taškas.Ketvirtoji lyderystės pamoka –
Privalai priimti drąsius sprendimus, reaguojant į realią situaciją.Šešiolika dienų, vadovaudamiesi tik saule, kuri šviesdavo vos kelias dienas tarp dažnų štormų ir audrų, jie keliavo iki viltį nešančios salos. Pagaliau pasiekę salą, keliautojai dar turėjo pereiti į kitą jos pusę, kad pasiektų banginių medžioklės stotį. Eiti per slidų ledą ir gilų, salą dengiantį sniegą, išsekusiai valties įgulai buvo per sunku, tačiau Seras Shackleton sugalvojo, kaip iššūkį palengvinti: jis išsuko varžtus iš valties, prisuko juos prie savo batų ir kartu su dviem stipriausiais įgulos nariais dar dvi dienas išsekę, alkani ir sušalę keliavo per ledą ir sniegą iki banginių medžiotojų stoties.Penktoji lyderystės pamoka –
Inovacijos padeda sprendžiant sudėtingas problemas, o inovatyvus mąstymas dažniausiai prasideda nuo labai paprastų dalykų.Prireikė dar trijų bandymų ir trijų mėnesių, kad būtų išgelbėti Elephant saloje likę kiti įgulos nariai. Tačiau visi dvidešimt dveji vyrai išgyveno.Seras Shackleton niekada neleido pasiduoti sau ir kitiems, nuo pat sunkumų pradžios galvojo ne apie save, o apie savo vyrus, sąmoningai buvo optimistas ir visada gerbė kitus. Savo elgesiu jis perdavė įgulai vertybes, kurių buvo laikomasi net ir tada, kai paties Sero Shackleton šalia nebuvo. Tai – tikro lyderio galia.Šeštoji lyderystės pamoka –
Tikros vertybės niekada neišduodamos ir neparduodamos, o komandos lyderis visada bus jų garantas.Būti lyderiu dabartiniame pasaulyje kiekvienam vadovui yra pati svarbiausia savybė. Tai kartu nereiškia, kad kitos tradicinės vadovo savybės tampa mažiau svarbios: vadovas gali ir turi sau leisti klysti, neturėti atsakymų ir drąsiai eiti jų ieškoti kartu su savo žmonėmis, nenustoti mokytis ir būti atviru idėjoms. Svarbiausia – išlaikyti smalsumą. Versle gana dažnai užplaukiame ant seklumų, o mūsų laivus sukausto iššūkiai, problemos ar krintanti komandos dvasia. Ką tokiais momentais darytų Seras Shackleton? O ką darote jūs?

Top 5 patarimai verslui, kuris svarsto apie komunikacijos paslaugų vertę

Efektyvi komunikacija yra viena svarbiausių sėkmingo verslo sudedamųjų dalių. Ji užtikrina aiškų ryšį su klientais, partneriais ir vidine komanda. Jei svarstote apie profesionalias komunikacijos paslaugas, svarbu suprasti jų vertę ir kaip jos gali padėti jūsų verslui augti. Dalinamės 5 esminiais patarimais, kurie padės įvertinti šių paslaugų naudą ir priimti tinkamus sprendimus.1. Supraskite savo auditoriją
Norėdami efektyviai komunikuoti, turite tiksliai žinoti, kas yra jūsų auditorija. Tai reiškia, kad turite atsakyti į šiuos klausimus:Kas yra jūsų klientai?
Kokie yra jų poreikiai ir lūkesčiai?
Kokius kanalus jie naudoja informacijai gauti?
Profesionalios komunikacijos paslaugos padeda atlikti detalią rinkos analizę ir išgryninti tikslines auditorijas. Tai užtikrina, kad jūsų žinutės bus ne tik girdimos, bet ir suprantamos.2. Investuokite į aiškią žinutę
Daugeliui įmonių didžiausias iššūkis yra aiškiai perteikti savo žinutę. Be aiškumo, komunikacija gali tapti chaotiška ir net neveiksminga. Profesionalai padeda:Sukurti nuoseklų prekės ženklo balsą;
Užtikrinti, kad žinutės atitiktų verslo tikslus;
Naudoti įtikinančius tekstus, kurie skatina veiksmą.
Tinkamai suformuluota žinutė sukuria patikimumą ir didina klientų pasitikėjimą.3. Pasirinkite tinkamus kanalus
Skirtingos auditorijos naudoja skirtingus komunikacijos kanalus. Efektyvumas priklauso nuo to, ar jūsų verslas geba būti ten, kur yra jūsų klientai. Komunikacijos specialistai analizuoja rinkos tendencijas ir padeda pasirinkti tinkamiausius kanalus, tokius kaip:Socialiniai tinklai: „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“;
Elektroninis paštas: naujienlaiškiai, personalizuoti pasiūlymai;
Tradicinė žiniasklaida: spauda, televizija, radijas;
Turinio rinkodara: tinklaraščiai, straipsniai, e. knygos.
Strategiškai pasirinkti kanalai užtikrina, kad jūsų žinutė pasieks tinkamą auditoriją tinkamu metu.4. Vertinkite rezultatus ir optimizuokite
Komunikacijos vertė yra matuojama rezultatais. Profesionalios paslaugos siūlo:KPI (pagrindiniai veiklos rodikliai): stebėti pasiekiamumą, įsitraukimą ir konversijas;
Duomenų analizę: kas veikia, o kas ne;
Nuolatinę strategijų korekciją, kad rezultatai būtų dar geresni.
Pavyzdžiui, jei pastebite, kad tam tikras socialinis tinklas generuoja daugiau pardavimų, komunikacijos specialistai gali koncentruoti daugiau resursų į šį kanalą.5. Atsižvelkite į ilgalaikę naudą
Investicijos į profesionalias komunikacijos paslaugas yra ilgalaikė strategija. Nors rezultatai gali būti matomi ne iš karto, ilgainiui tinkamai suplanuota komunikacija padeda:Sustiprinti prekės ženklo įvaizdį;
Sukurti lojalių klientų bendruomenę;
Padidinti verslo konkurencingumą rinkoje.
Komunikacijos specialistai dirba su aiškia vizija ir padeda jūsų verslui augti ilgalaikėje perspektyvoje.Efektyvi komunikacija yra ne tik žinutės perdavimas – tai jūsų verslo sėkmės garantas. Pasitelkus profesionalias paslaugas, galima pasiekti puikių rezultatų ir užtikrinti, kad jūsų verslas bus girdimas konkurencingoje rinkoje.

Ką rinktis verslui: komunikacijos agentūrą, freelance ar vidinį darbuotoją?

Verslo komunikacija yra vienas pagrindinių įrankių, padedančių formuoti prekės ženklą, pasiekti auditoriją ir užtikrinti sėkmingą augimą. Tačiau dažnai kyla klausimas: ką geriau rinktis – bendradarbiauti su komunikacijos agentūra, samdyti laisvai samdomą specialistą (freelancerį) ar priimti vidinį darbuotoją? Kad priimtumėte teisingą sprendimą, svarbu įvertinti kiekvieno varianto privalumus, trūkumus ir tinkamumą jūsų verslo poreikiams.Komunikacijos agentūra: profesionalumo garantijaPrivalumai:Platus paslaugų spektras: Komunikacijos agentūros teikia kompleksines paslaugas – nuo strategijų kūrimo iki įgyvendinimo. Jos gali apimti socialinių tinklų valdymą, viešųjų ryšių strategijas, reklamos kampanijas ir daugiau.
Ekspertų komanda: Dirbsite su profesionalų komanda, kurioje yra įvairių sričių specialistų – nuo kūrybininkų iki analitikų.
Patirtis rinkoje: Agentūros dažnai turi patirties dirbant su skirtingų sektorių įmonėmis, tad gali greitai pritaikyti sprendimus.
Efektyvumas: Didesnės apimties projektai, pavyzdžiui, rinkodaros kampanijos ar prekės ženklo kūrimas, vykdomi greičiau.Trūkumai:Didelės išlaidos: Agentūrų paslaugos dažnai yra brangiausios, todėl jos tinkamesnės didesnėms įmonėms.
Ribotas dėmesys: Kadangi agentūros dirba su keliais klientais vienu metu, kartais galite jausti, kad jūsų projektas nėra prioritetas.Freelance: lankstumas ir mažesnės išlaidosPrivalumai:Kainos ir lankstumas: Laisvai samdomi specialistai dažniausiai yra pigesni nei agentūros ir gali pasiūlyti lanksčias darbo sąlygas.
Specializuotos žinios: Freelanceriai gali būti aukšto lygio savo srities ekspertai – nuo tekstų rašymo iki socialinių tinklų valdymo.
Asmeniškas bendravimas: Dirbdami tiesiogiai su freelanceriu galite greičiau spręsti problemas ir koreguoti užduotis.Trūkumai:Riboti resursai: Freelanceris paprastai dirba vienas, todėl negali pasiūlyti visapusiškų paslaugų ar greitai atlikti didelių apimčių darbų.
Neužtikrintumas: Kartais freelanceriai gali nebūti patikimi – pasitaiko vėlavimų, netikėtų darbo nutraukimų.
Integracijos trūkumas: Freelanceris retai tampa pilnaverte jūsų komandos dalimi, todėl gali būti sudėtingiau derinti ilgalaikę strategiją.Vidinis darbuotojas: komandinis požiūris ir gilus įsitraukimasPrivalumai:Gilus verslo supratimas: Vidinis darbuotojas dirba tik jūsų įmonėje, todėl puikiai supranta jūsų verslo tikslus, kultūrą ir vertybes.
Ilgalaikis bendradarbiavimas: Tinkamai atrinktas darbuotojas gali tapti ilgamete jūsų komandos dalimi, o tai padeda kurti nuoseklią komunikaciją.
Greitas reagavimas: Vidinis specialistas greičiau reaguos į skubius poreikius ar iškilusias problemas.Trūkumai:Didelės darbo išlaidos: Darbo užmokestis, mokesčiai, mokymai ir darbo vietos įrengimas kainuoja daug.
Ribota patirtis: Vienas darbuotojas retai turi visas reikiamas kompetencijas – nuo strategijos kūrimo iki kūrybos.
Priklausomybė nuo vieno žmogaus: Jei darbuotojas nuspręs palikti įmonę, galite susidurti su žinių praradimu ir veiklos pertrūkiais.Kaip pasirinkti tinkamiausią variantą?Pasirinkimas priklauso nuo jūsų verslo poreikių, biudžeto ir ilgalaikių tikslų. Štai keletas rekomendacijų:Mažos įmonės ar startuoliai: Jei jūsų biudžetas ribotas, o poreikiai nėra sudėtingi, pradėkite nuo freelance specialistų.
Vidutinio dydžio įmonės: Jei siekiate visapusiškos strategijos ir turite didesnį biudžetą, apsvarstykite komunikacijos agentūrą.
Didelės įmonės: Jei norite turėti pilną kontrolę ir užtikrinti ilgalaikį strategijos įgyvendinimą, verta investuoti į vidinį darbuotoją arba netgi sukurti komunikacijos skyrių.Tinkamai pasirinktas sprendimas gali ne tik padidinti jūsų verslo matomumą, bet ir padėti sukurti tvirtą, patikimą prekės ženklo įvaizdį. Kiekvienas variantas turi savo stipriąsias puses – svarbiausia įvertinti, kuris geriausiai atitinka jūsų verslo specifiką.

Socialinių tinklų nauda B2B verslui

Socialiniai tinklai jau seniai tapo neatsiejama verslo komunikacijos dalimi, tačiau dažnai manoma, kad jie labiau tinkami B2C sektoriui. Vis dėlto B2B įmonėms socialiniai tinklai taip pat gali būti itin veiksmingas įrankis, padedantis užmegzti vertingus ryšius, stiprinti prekės ženklą ir skatinti pardavimus. Dalinamės pagrindinėmis priežastimis, kodėl B2B verslai turėtų aktyviai naudoti socialinius tinklus.1. Pasiekiama tikslinė auditorijaSocialiniai tinklai, tokie kaip „LinkedIn“, „Twitter“ ar net „Facebook“, leidžia labai tiksliai identifikuoti ir pasiekti specifinę auditoriją. B2B verslui svarbu bendrauti su įmonių vadovais, sprendimų priėmėjais ar kitais specialistais, o socialiniai tinklai suteikia galimybę nukreipti turinį būtent jiems.Pavyzdys: „LinkedIn“ reklamos leidžia segmentuoti auditoriją pagal industriją, pareigas, įmonės dydį ar net darbo patirtį. Tai užtikrina, kad jūsų žinutė pasieks žmones, kurie priima sprendimus.2. Prekės ženklo žinomumo didinimasSocialiniai tinklai yra puiki platforma kurti ir stiprinti prekės ženklo įvaizdį. Reguliariai dalijantis vertingu turiniu, jūsų verslas tampa patikimu ir autoritetingu rinkos dalyviu. Tai padeda užmegzti ryšį su potencialiais klientais dar prieš jiems nusprendžiant bendradarbiauti.Kaip tai padaryti?Dalinkitės ekspertų straipsniais ir rinkos analize.
Publikuokite sėkmės istorijas apie klientus, kuriems padėjote.
Rodykite įmonės „užkulisius“ – darbuotojų kompetencijas, dalyvavimą renginiuose ar konferencijose.3. Ryšių kūrimas ir palaikymasB2B sektoriuje itin svarbu užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais, partneriais ar tiekėjais. Socialiniai tinklai leidžia tiesiogiai bendrauti su auditorija, užduoti klausimus, dalyvauti diskusijose ar net spręsti problemas realiuoju laiku.Nauda:Sukuriamas asmeniškesnis bendravimas.
Skatinamas įsitraukimas ir pasitikėjimas.
Glaudžiau palaikomi santykiai su esamais klientais.4. Pardavimų skatinimas per turinio rinkodarąSocialiniai tinklai yra veiksminga platforma turinio rinkodarai – straipsnių, tinklaraščių, vaizdo įrašų ar infografikų platinimui. Vertingas ir informatyvus turinys padeda sprendimų priėmėjams geriau suprasti jūsų produktų ar paslaugų naudą ir išskirtinumą.Patarimai:Kurkite turinį, kuris atsako į jūsų klientų dažniausiai užduodamus klausimus.
Naudokite „call-to-action“ žinutes, skatinančias imtis veiksmų, pavyzdžiui, užsiprenumeruoti naujienlaiškį ar atsisiųsti e. knygą.
Dalinkitės klientų atsiliepimais ir sėkmės istorijomis.5. Duomenų analizė ir optimizacijaSocialiniai tinklai suteikia galimybę realiuoju laiku stebėti jūsų komunikacijos efektyvumą. Naudodamiesi analizės įrankiais, galite išsiaiškinti, kurie įrašai veikia geriausiai, kuri auditorija aktyviausia ir kokie kanalai generuoja didžiausią vertę.Ką stebėti?Įrašų pasiekiamumą ir įsitraukimo rodiklius.
Svetainės srauto šaltinius.
Potencialių klientų užklausų ar registracijų skaičių.6. Konkurencijos stebėjimasSocialiniai tinklai leidžia stebėti, ką daro jūsų konkurentai – kokį turinį jie publikuoja, kokios kampanijos veikia ir kaip jie bendrauja su auditorija. Tai suteikia galimybę pritaikyti geriausias praktikas savo strategijoje ir išlaikyti konkurencinį pranašumą.Apibendrinant, socialiniai tinklai B2B verslui suteikia ne tik galimybę stiprinti prekės ženklą, bet ir užmegzti vertingus ryšius, skatinti pardavimus bei optimizuoti strategijas. Naudokimės tuo!